誠(chéng)實(shí)信用原則的含義：

誠(chéng)實(shí)信用原則是指當(dāng)事人在從事民事活動(dòng)時(shí)，應(yīng)誠(chéng)實(shí)信用，以善意的方式履行其義務(wù)，不得濫用權(quán)利及規(guī)避法律或合同的規(guī)定的義務(wù)。 在大陸法系國(guó)家，它通常被稱(chēng)為債法中的最高指導(dǎo)原則或“帝王規(guī)則”。

案例：

王某在某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的居間下，完成了在上海市寶山區(qū)某小區(qū)房屋的交易過(guò)戶(hù)，在交易過(guò)程中，因業(yè)務(wù)人員的不專(zhuān)業(yè)，導(dǎo)致被告多出了2萬(wàn)余元的稅費(fèi)，后王某自己辦理了貸款審批手續(xù)，因此拒付居間服務(wù)費(fèi)。某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司遂向法院提起訴訟，要求王某支付剩余居間服務(wù)費(fèi)剩余28,500元。

法院判決：

一審法院認(rèn)為作為居間方，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司顯然沒(méi)有盡到如實(shí)告知的義務(wù)。一審法院認(rèn)定其居間服務(wù)存在嚴(yán)重瑕疵，考慮到居間方未提供后續(xù)貸款服務(wù)。故對(duì)經(jīng)紀(jì)公司的訴訟請(qǐng)求不予支持。

二審法院上述觀點(diǎn)表示認(rèn)同，并認(rèn)為合同雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。本案中，經(jīng)紀(jì)公司雖已促成王敏與案外人訂立房屋買(mǎi)賣(mài)合同并完成了過(guò)戶(hù)手續(xù)，但由于在居間過(guò)程中未如實(shí)向王某披露系爭(zhēng)房屋可能產(chǎn)生的稅費(fèi)情況，導(dǎo)致王敏因此多負(fù)擔(dān)了2萬(wàn)余元的稅費(fèi)，作為居間方，菁英公司顯然沒(méi)有盡到如實(shí)告知的義務(wù)。進(jìn)而駁回了經(jīng)紀(jì)公司的上訴請(qǐng)求。

律師提醒：

誠(chéng)實(shí)信用是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的道德準(zhǔn)則。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，每一個(gè)有勞動(dòng)能力的人，都應(yīng)當(dāng)通過(guò)市場(chǎng)交換獲取利益和生活資料。第一種方式是用已有金錢(qián)投資牟利；第二種方式，是用自己的技術(shù)、知識(shí)換取報(bào)酬；第三種方式，是用自己的體力勞動(dòng)換取工資。

靠這三種方式獲取利益，即為誠(chéng)實(shí)信用，是正當(dāng)?shù)摹⒑戏ǖ模瑧?yīng)受法律保護(hù)。法律絕不允許靠損害他人利益和社會(huì)利益，以獲得利益。誠(chéng)實(shí)信用原則，要求一切市場(chǎng)參加者在不損害他人利益和社會(huì)公益的前提下，追求自己的利益，目的是在當(dāng)事人之間的利益關(guān)系和當(dāng)事人與社會(huì)之間的利益關(guān)系中實(shí)現(xiàn)平衡，并維持市場(chǎng)道德秩序。

作為居間方，法律要求其對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方盡到的基本義務(wù)就是如實(shí)告知，《合同法》第四百二十五條規(guī)定:“居間人應(yīng)當(dāng)就有關(guān)訂立合同的事項(xiàng)向委托人如實(shí)報(bào)告。居間人故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實(shí)或者提供虛假情況，損害委托人利益的，不得要求支付報(bào)酬并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。”在房屋買(mǎi)賣(mài)交易中，稅費(fèi)繳納多少直接關(guān)系買(mǎi)賣(mài)雙方的切身利益，如果因?yàn)榫娱g方業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)水平較低，錯(cuò)誤指導(dǎo)了買(mǎi)賣(mài)雙方，對(duì)其服務(wù)必然會(huì)大打折扣。與此相對(duì)應(yīng)的，居間服務(wù)費(fèi)用也會(huì)相應(yīng)的大打折扣。

所以，作為居間方，應(yīng)當(dāng)將交易各方及交易標(biāo)的物的相關(guān)情況如實(shí)告知，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。只有這樣才能得到其應(yīng)有的報(bào)酬。采用歪點(diǎn)子，欺瞞上下家，妄圖多獲利，換來(lái)的終究是一場(chǎng)空。

本文作者：邱揚(yáng)成，上海驥路律師事務(wù)所合伙人

聲明：

本文由上海驥路律師事務(wù)所律師原創(chuàng)，僅代表作者本人觀點(diǎn)，不得視為驥路律師事務(wù)所或其律師出具的正式法律意見(jiàn)或建議。如需轉(zhuǎn)載或引用本文的任何內(nèi)容，請(qǐng)注明出處。